常见问题

1、专业技术人员继续教育需要学习多少学时?

答：按照《专业技术人员继续教育规定》规定，专业技术人员参加继续教育的时间每年累积不少于90学时，其中专业课不少于总学时的三分之二。

2、专业技术人员继续教育需要学习哪些方向内容?

答：继续教育学习内容包括公需科目和专业科目。

3、专业技术人员继续教育学习的流程是什么?

① 打开“ 山西大学专业技术人员继续教育网络平台 https://sxu.chinamde.cn   ”注册账号；

参加专业继续教育的学员新用户需先注册信息，已有账户直接进行登录即可。

②注册登陆后，选课缴费、观看视频学习、获取学习记录和学时；

③参加课程考试；

④申请电子培训证书，完成学习。

4、没参加专业技术人员继续教育学习，会影响职称?

答：会有影响。文件指出专业技术人员参加继续教育情况应当作为聘任专业技术职务或者申报评定上一级资格的重要条件。如您近些年有遗漏，请尽快参加补学。

5、是否支持以往年度的补学?

答：可以补学。您可选择要补学的年度选课、学习、获取学时，具体要求参照省人社厅当年发布的相关文件。

6、忘记密码，怎么办？

答：通过平台登录口提供“忘记密码”功能找回密码。也可联系平台在线客服。

7、个人信息有误，如何变更？

答：学员修改个人基本信息（姓名、手机号、工作单位、行政职务）可登录电脑端"个人设置/基本资料"编辑提交修改；用户名称一旦注册不可更改；身份证变更请联系平台在线客服或电话客服。

8、如何打印学习证明？

答：公需科目、专业课课程学习进度达100%+考试成绩合格后，学员可在【我的证书】功能中点击【下载证书】即可打印已申请的电子证书。

9、如何申请发票？

答：学员可在学员中心-申请发票页面申请，只能开具交易发生90天之内的发票，请确保填写的邮箱及发票信息正确，电子发票将于10个工作日发送到您所留邮箱。

注：①需备注信息时，字数限制在六十个字符 ②请确认提交的发票信息准确无误，发票开出后将不予退换  ③补开发票不可跨年

10、退款如何办理？

答：个人报名缴费退款原则：缴费成功一周内、发票未开具并且未有课程学习记录可申请退费；如缴费成功超过一周，或已开具发票，或课程已有学习记录，均不可退费；退费时需填写《退款申请表》，以附件形式发送到指定邮箱haozhuo@chinamde.com。退款申请提交20个工作日内完成退款，款项将原路退回支付账户。

附件：退款申请表.xls